高端客户:指资金充裕、信誉很好、回款及时的企事业单位或者是大企业的高层管理人员。下列属于高端客户的是( )。

admin2012-02-12  22

问题 高端客户:指资金充裕、信誉很好、回款及时的企事业单位或者是大企业的高层管理人员。下列属于高端客户的是(    )。

选项 A、一次,某人去快餐店不经意间让服务生记下了女儿的出生日期,从此以后,每年在他女儿过生日的前夜,快餐店总是打来问候电话,征询是否需要预定生日蛋糕,从无遗漏
B、某企业踏踏实实地收集客户资料,建立客户档案,了解客户需求,在特别的日期给客户打去一个电话,多几声问候,常给客户提供一些经济信息
C、中国已经成为仅次于美国及日本的全球第三大财富来源地,私人银行常争夺财富位于金字塔塔尖的客户
D、某总经理真诚欢迎各位员工以主人公的姿态各抒己见,提出批评、建议,公司一旦采用,就用总经理奖励基金给予一定的奖励

答案C

解析 根据定义可知高端客户的主体是企事业单位或大企业的高层管理人员,显然A项中的某人的女儿、D项中的员工都不属于高层管理人员,不是高端客户,B项中的客户也无法断定是否为高端客户。C项,由位于“金字塔塔尖”可知这些客户属于高端客户。故本题选C。
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