首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
admin
2009-05-15
33
问题
某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
选项
A、应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B、认为此邀请不合理,严词拒绝
C、向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D、若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
答案
C
解析
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/Zkz1FFFM
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
按照个人理财专业化服务的性质来讲,个人理财业务中的综合理财服务是建立在()关系上的银行业务,是一种个性化、综合化的服务活动。
封闭式理财产品是总体份额在存续期内不变,而产品总金额是可能变化的理财产品。()
对个人理财业务产生影响的社会制度有()。
银行代理理财产品销售的基本原则包括()。
客户信息可以分为定量信息和定性信息,按照“定量信息一定性信息”的对应关系,以下对应正确的是()。
李氏夫妇打算通过购买个人养老保险来进行退休规划,对此,理财客户经理给出的下列评价,恰当的有()。
下列因素会影响货币时间价值的有()。
商业银行应准备理财计划各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料,相关客户有权查询但无权要求商业银行向其提供上述信息。()
按股票所代表的股东权利划分,股票可分为()。
下列不属于基金管理人应履行的职责的是()
随机试题
设a=8,则表达式a>>>2的值是()。
2006年3月20日,上海的甲公司与北京的乙公司签订了一份买卖合同,约定:甲公司向乙公司购买1000吨化工原料,总价款为200万元;乙公司在合同签订后1个月内交货,甲公司在验货后7日内付款。双方没有明确约定履行地点。合同签订后,甲公司以其办公用房作抵押向丙
泌尿系感染是脊髓损伤的一个严重并发症,有关脊髓损伤后并发泌尿系感染,以下叙述正确的是
下列哪些是正确的有机磷农药中毒的解救()。
周女士,22岁,未婚,面部有典型蝶形红斑,诊断为系统性红斑狼疮。下列护理措施错误的是
注册咨询工程师(投资)注册有效期为()年。
关于商业秘密和客户资料,下列选项中说法错误的是()。
农村信用社发放农户小额信用贷款过程中,如果农户贷款需求额度超过小额信用贷款限额,这时可以采取的办法有()。
有人说管理是一种引导,有人说管理是一种服务,人民警察也属于管理者,对此你有什么看法?
A、NationalSimilaritiesandGlobalDifferences.B、WorldCultureandtheFutureofSchooling.C、NationalDifferences,GlobalSimi
最新回复
(
0
)