客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

admin2021-09-10 41

问题客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

选项 A、以产品的销售带动客户的发展
B、是企业管理中信息技术，软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
C、运用创新的企业管理模式和运营机制
D、以客户为中心，视客户为资源，通过客户关怀来实现客户满意度

答案D

解析客户关系管理是一项企业经营的商业策略，是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，通过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。

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客户关系管理是信息技术与管理相结合的产物，其理念的核心在于( )。

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关于税法的效力与解释，下列表述不正确的是()。

某旧机动车交易公司(一般纳税人)2013年7月收购旧机动车80辆，支付收购款560万元，销售旧机动车30辆，取得销售收入240万元。同时协助客户办理车辆过户手续，取得收入5万元。2013年7月该旧机动车交易公司应纳增值税()万元。

增值税一般纳税人取得防伪税控系统开具的专用发票，应于下列时间报主管税务机关认证(　　)，否则不予抵扣。

下列关于下岗失业人员小额担保贷款的表述，正确的是()。[2015年5月真题]

为了防范合作机构风险，银行应对房屋进行估价，首要步骤是()。

为了分析合作机构的信用状况，可以查看外部监管记录，这些外部监管不包括()。

已知某市场上股票型基金的期望收益率为10％，债券型基金的平均收益率为5％，投资者王先生的期望收益率为8％，若选择以上两种基金构建投资组合，则股票型基金的比例应为()。

知识产权的对象是()。

简述抑郁发作的诊断要点。

妊娠合并梅毒治疗首选

男性患者，58岁，诊断为2型糖尿病3年，饮食控制、运动井口服二甲双胍0.5g，每日3次，半年来空腹血糖增高至9～10mmol/L，身高167cm，体重60kg，应加用的降糖药物是

根据基坑平面的大小与深度、土质、地下水位高低与流向、降水深度要求，轻型井点可采用多种布置，其中()适用于基坑、槽宽度小于6m，且降水深度不超过5m的情况。

若经济出现萧条、衰退、正常和繁荣状况的概率分别为25%、10%、35%、30%，某理财产品在这四种经济状况下的收益率分别为20%、10%、30%、50%，则该理财产品的预期收益率为()。

读某日以d点为中心的周边地区太阳高度分布图，完成问题。a、b、c三地点中，这一天正午太阳高度达一年中最大值的是()。

班主任通过班集体影响学生个体，又通过教育学生个体促进班集体的健康发展。这种班级管理模式属于()

Clothestellusagooddealaboutthewearer’sbackground,personality,status,moodandoutlookonlife.Peopletendtoagr

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某旧机动车交易公司(一般纳税人)2013年7月收购旧机动车80辆，支付收购款560万元，销售旧机动车30辆，取得销售收入240万元。同时协助客户办理车辆过户手续，取得收入5万元。2013年7月该旧机动车交易公司应纳增值税()万元。

增值税一般纳税人取得防伪税控系统开具的专用发票，应于下列时间报主管税务机关认证( )，否则不予抵扣。

下列关于下岗失业人员小额担保贷款的表述，正确的是()。[2015年5月真题]

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