一般地说,游客的投诉心理有两种情况:一是要求补偿,二是需要发泄。( )

admin2022-10-09  32

问题 一般地说,游客的投诉心理有两种情况:一是要求补偿,二是需要发泄。(    )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 三种情况:要求尊重,要求补偿,需要发泄
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