餐厅服务的要求，可以用( )来概括。

admin2013-11-14 19

问题餐厅服务的要求，可以用( )来概括。

选项 A、美
B、情
C、活
D、快
E、理

答案A,B,C,D

解析根据顾客的需求，餐厅服务必须达到的要求包括：
①美，就是给顾客以一种美的感受，主要表现为服务员的仪表美、心灵美、语言美、行为美；
②情，即服务必须富有一种人情味，要求服务人员在对顾客服务中，做到态度热情，介绍生动，语言诚恳，行为主动；
③活，主要是指服务要恰到好处，要求服务员不要把标准当作教条，要根据不同的时机、场合、对象，灵活应变，在“宾客至上”这一最高准则的指导下，把规范服务和超常服务有机结合起来；
④快，即在服务效率上满足顾客的需要，出菜与各种服务要及时准确。

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商业银行的经营原则包括()。

与其他一般企业相比，银行的突出特点是()。

金融工作人员购买假币、以假币换取货币罪的犯罪主体是特殊主体，为年满()周岁，具有辨认控制能力的银行或者其他金融机构的工作人员。

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代保管业务包括露封保管业务和密封保管业务。两者在办理保管时都注明保管期限和保管物品的名称、种类、数量、金额等，区别在于密封保管的客户在将保管物品交给银行时先加以密封。()

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商业银行的营业网点同时代理5家保险公司的产品，在某保险公司业务员李某承诺每月给银行员工江某好处费500元现金后，江某就专心卖这家保险公司的产品，江某的做法有违()。

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从事高速公路客运、旅游客运和营运线路长度在800公里以上的客运车辆，其车辆类型等级应达到《营运客车类型划分及等级评定》规定的()以上。

女性患儿10岁，2周前曾有咽疼及发热史，近4天尿量减少，尿色似洗肉水色，眼睑水肿。对该患儿处理错误的是

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李女士停经44天，突然发生剧烈腹痛，伴恶心、呕吐、阴道有少量流血、有排便感。体检：血压70／50mmHg，下腹压痛(+)，宫颈举痛(+)，下腹部有移动性浊音，最可能诊断为()。

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欧文采取的领导方式是()。能带来生产高效率的是()。

在英美法系国家，制定法占有重要地位，而判例一般不是正式意义上的法律渊源。()

()的人很善于解决需要多个同等可接受答案的问题，这些答案强调多样性和创造性。

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