与客户沟通的技巧是( )。

admin2013-06-23 20

问题与客户沟通的技巧是( )。

选项 A、开放而友好的身体语言
B、诚恳热情的接待语言
C、得体的介绍
D、礼貌的致意

答案A，B，C，D

解析与客户沟通的技巧要求：礼貌的致意、得体的介绍、握手沟通、诚恳热情的沟通语言、正确使用开放友好的身体语言。故答案为ABCD。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/XLsnFFFM

本试题收录于：秘书资格四级理论知识题库秘书资格分类

秘书资格四级理论知识

秘书资格

相关试题推荐

甲签发一张汇票给乙，汇票上记载有收款人乙、保证人丙等事项。乙依法承兑后将该汇票背书转让给丁，丁又将汇票背书转让给戊。戊在法定期限内向付款人请求付款，不获付款。根据票据法律制度的规定，下列各项中，应当承担该汇票债务责任的有()。
某中外合资经营企业的中国合营者将其在合营企业中出资额的一部分转让给另一家中国公司的行为,在征得外国合营者同意,并经合营企业董事会会议通过,但没有办理变更登记手续的情况下,即发生法律效力。()
2007年7月1日，人民法院裁定受理债务人甲公司的破产申请，并指定乙律师事务所担任管理人。在10月10日召开的第一次债权人会议上，管理人将甲公司的有关情况汇报如下：(1)全部财产的变现价值为2000万元。其中包括：①已作为丁银行贷款等值担保物
中国证监会于2010年8月受理了甲上市公司(本题下称“甲公司”)申请配股的申报材料，该申报材料披露了以下相关信息：(1)截至2叭0年6月30日，甲公司(非金融类企业)的股本总额为15000万股(每股面值为人民币1元，下同)。甲公司拟以该股本为基数，
自人民法院裁定批准重整计划之日起，下列做法不符合《企业破产法》规定的是()。
企业按照公允价值确定收入的收入形式包括()。
小王步行的速度比跑步慢50％，跑步的速度比骑车慢50％。如果他骑车从A城去B城，再步行返回A城共需要2小时。问小王跑步从A城到B城需要()分钟。
由于长期受传统家庭文化伦理的________，更多的父亲以严肃、冷峻、坚韧、沉稳的形象出现，和母亲细腻、仁慈、温馨的形象形成了鲜明的对比。由于父亲一直扮演着一个硬汉的真男人角色，所以导致了后辈们也以极其________的方式来对待父亲，客观上造成了很多人对
在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。()
应用文书运用语言的标准中对平实的理解不正确的一项是()。

随机试题

肝豆状核变性应限制的食物是
未经磨耗的年轻恒磨牙，颌面沟嵴清晰，备洞时不易确定洞型的边缘，此时的龋病治疗，最理想的方法是
安全现状评价是针对某一个生产经营单位总体或局部生产经营活动的安全现状进行的()。
X企业以银行汇票支付采购材料价款20000元，增值税3400元，则()。
下列应税消费品应当在零售环节征收消费税的是(　　)。
某汽车制造企业2014年9月将自产轿车10辆向某汽车租赁公司进行投资，双方协议投资作价120000元／辆，将自产轿车3辆转作本企业固定资产，将自产轿车4辆奖励给对企业发展有突出贡献的员工。该企业生产的上述轿车售价为180000元／辆(不含增值税)，国家税务
近年来，以政务微博方式为代表的网络问政大大方便了政府和群众之间的联系。与此同时，也有少部分干部陷入认识误区，认为有了网络，跑基层、搞调研就不重要了。在办公室点点鼠标，社情民意就能尽收眼底。对此，《光明日报》评论认为，上网尽管只隔了一个屏幕，但还是有距离的；
A．社区牙周指数为0B．社区牙周指数为1C．社区牙周指数为2D．社区牙周指数为3E．社区牙周指数为4牙龈健康()。
在我国，乡长、镇长是由选民直接选举产生。
I’llstartmylecturebytellingyoua【B1】______.Ayoungwomanfrom【B2】______cametoNewYorkandgotajobatafactory【B3】___

最新回复(0)

与客户沟通的技巧是( )。

秘书资格四级理论知识

秘书资格

某中外合资经营企业的中国合营者将其在合营企业中出资额的一部分转让给另一家中国公司的行为,在征得外国合营者同意,并经合营企业董事会会议通过,但没有办理变更登记手续的情况下,即发生法律效力。()

自人民法院裁定批准重整计划之日起，下列做法不符合《企业破产法》规定的是()。

企业按照公允价值确定收入的收入形式包括()。

小王步行的速度比跑步慢50％，跑步的速度比骑车慢50％。如果他骑车从A城去B城，再步行返回A城共需要2小时。问小王跑步从A城到B城需要()分钟。

在机场送别游客时，导游应采用谦和式语言。()

应用文书运用语言的标准中对平实的理解不正确的一项是()。

肝豆状核变性应限制的食物是

未经磨耗的年轻恒磨牙，颌面沟嵴清晰，备洞时不易确定洞型的边缘，此时的龋病治疗，最理想的方法是

安全现状评价是针对某一个生产经营单位总体或局部生产经营活动的安全现状进行的()。

X企业以银行汇票支付采购材料价款20000元，增值税3400元，则()。

下列应税消费品应当在零售环节征收消费税的是( )。

A．社区牙周指数为0B．社区牙周指数为1C．社区牙周指数为2D．社区牙周指数为3E．社区牙周指数为4牙龈健康()。

在我国，乡长、镇长是由选民直接选举产生。

I’llstartmylecturebytellingyoua【B1】______.Ayoungwomanfrom【B2】______cametoNewYorkandgotajobatafactory【B3】___

下列应税消费品应当在零售环节征收消费税的是(　　)。

I’llstartmylecturebytellingyoua【B1】__.Ayoungwomanfrom【B2】cametoNewYorkandgotajobatafactory【B3】_