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房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话内容主要有( )。
房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话内容主要有( )。
admin
2018-10-26
37
问题
房地产经纪人与客户正式面谈时,收尾环节的谈话内容主要有( )。
选项
A、积极倾听客户需求
B、回顾本次谈话内容
C、安排下次面谈时间
D、向客户表达诚挚谢意
E、借助提问获得较多信息
答案
B,C,D
解析
收尾谈话的主要内容包括四点:①选择恰当时机结束谈话;②回顾本次谈话内容,总结要点;③谈话控制在1小时左右;④安排下次面谈时间,向客户致谢。故此题目选择BCD。
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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