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职业资格
客人由于生病无法按时随团离开本地,导游员应如何处理?
客人由于生病无法按时随团离开本地,导游员应如何处理?
admin
2015-07-28
21
问题
客人由于生病无法按时随团离开本地,导游员应如何处理?
选项
答案
(1)前往医院探视,并帮助解决患者及其家属在生活上的困难; (2)办理分离签证,延期签证以及出院、回国手续和重订航班、机座等其他离境手续,所需费用由客人自理; (3)或者住院及医疗费用自理,离团住院时未享受的团队综合服务费由旅行社之间结算,按规定退还本人。 (4)患病游客的亲属在华期间的一切费用自理。
解析
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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