某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有( )。[2012年真题]

admin2019-01-22  22

问题 某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动,该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合,通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童。在服务方案策划的问题认识和分析阶段,社会工作者应开展的工作有(    )。[2012年真题]

选项 A、掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息
B、制订公益行动的活动计划
C、配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D、了解人们对城市贫困儿童的认识
E、确定公益行动的目标对象

答案A,D,E

解析 问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种:①“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题:人们所关注的问题是什么?问题在哪里发生?谁受这个问题影响?这个问题何时发生?人们对这个问题的感受程度如何?②“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,如老人被家属虐待问题;其次是列明形成这个问题的“明确问题”,如虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持,老人对家属有高度的依赖,虐待老人的家属有情绪问题,社区居家养老等支持性服务不足;再次逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。题中,社会工作者应开展的工作有掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息,了解人们对城市贫困儿童的认识,确定公益行动的目标对象。
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