由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

admin2015-06-26 32

问题由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

选项 A、这种情况处理起来很棘手，应尽量避免
B、应先给予一定的补偿措施，改变旅游者的态度
C、给旅游者带来的损失应该由责任方承担
D、如果补偿措施无效，再停止旅游，一切损失由旅游者负责

答案D

解析服务质量太差是旅行社的责任，应该协商提高服务质量，增加一些补救措施，或者赔偿旅游者损失。

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由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

导游实务

导游资格

旅行社不得以低于或高于旅游成本的报价招徕旅游者。()

旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。()

下列属于旅行社经营的入境旅游业务有()。

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币()元。

导游人员和领队是一样的。()

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金万元。

旅游服务工作的六个一样是，内外一样，华洋一样黑白一样，新老一样。

根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，国家旅游局负责全国旅游饭店星级评定工作，并具体负责评定()饭店。

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

下列关于证据保全的相关规定，说法错误的是()。

________thereisnorain,plantsareverydifficulttogrow.Therefore,peoplewillgetabadharvest.

A．DiGeorge综合征B．Wiskott－Aldrich综合征C．Nezelof综合征D．孤立性IgA缺乏症联合性免疫缺陷病的是

男性，80岁，糖尿病病史12年，颈项部肿痛4天伴高热，体温38.9℃，颈部显著红肿，皮温增高，张力大，触痛明显，红肿区有许多脓头，对该患者处理正确的是

(用户名：33；账套：666；操作日期：2012年1月31日)查询“电子设备”类固定资产明细账。

下列属于新产品开发实施小组职责的是()。

在发展战略中，()是企业进行扩张时的主要选择。

1939年10月，毛泽东发表《(共产党人)发刊词》一文，该文中被毛泽东豪迈地称之为“伟大的工程”的是()。

由于接待服务质量太差，服务严重缺陷太多，领队一再交涉仍没有明显的改进，导致整个旅游团的强烈不满要求中止旅游时，下列说法错误的是( )。

导游实务

导游资格

旅行社不得以低于或高于旅游成本的报价招徕旅游者。()

旅行社设立分社的，应当持旅行社业务经营许可证副本向分社所在地的旅游行政管理部门办理设立登记。()

下列属于旅行社经营的入境旅游业务有()。

《民用航空法》对旅客托运的行李的赔偿责任限额为每千克人民币()元。

导游人员和领队是一样的。()

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金________万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金________万元。

旅游服务工作的六个一样是______，内外一样，华洋一样______黑白一样，新老一样。

根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定，国家旅游局负责全国旅游饭店星级评定工作，并具体负责评定()饭店。

按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

下列关于证据保全的相关规定，说法错误的是()。

________thereisnorain,plantsareverydifficulttogrow.Therefore,peoplewillgetabadharvest.

A．DiGeorge综合征B．Wiskott－Aldrich综合征C．Nezelof综合征D．孤立性IgA缺乏症联合性免疫缺陷病的是

男性，80岁，糖尿病病史12年，颈项部肿痛4天伴高热，体温38.9℃，颈部显著红肿，皮温增高，张力大，触痛明显，红肿区有许多脓头，对该患者处理正确的是

(用户名：33；账套：666；操作日期：2012年1月31日)查询“电子设备”类固定资产明细账。

下列属于新产品开发实施小组职责的是()。

在发展战略中，()是企业进行扩张时的主要选择。

1939年10月，毛泽东发表《(共产党人)发刊词》一文，该文中被毛泽东豪迈地称之为“伟大的工程”的是()。

经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金万元；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金万元。

旅游服务工作的六个一样是，内外一样，华洋一样黑白一样，新老一样。