臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少

admin2009-11-24 41

问题臻明，男，19岁，日籍华人，由于母亲突然因交通事故去世，今年随父亲回沪定居并就读于一所民办高等专科学校。突如其来的家庭结构重大变化，对臻明造成了很大影响，加之尚未适应学校的学习生活，也没有固定的朋友圈，臻明将自己藏进了一个阴暗的世界，终日郁郁寡欢、极少言语，就连原先最为亲密的父亲对其嘘寒问暖时他也变得不爱搭理，精神状态非常消极，并开始不去学校上课。对此，臻明的父亲异常担忧，无奈之余求助于社会工作者。
问题：
1．在上述案例中，案主臻明面临的困境有哪些?
2．社工在面谈时的主要技巧有哪些?
3．针对本案例，社工应如何确定面谈任务，如何介入并帮助其摆脱困境?

选项

答案1．臻明面临的困境主要有：(1)如何从失去母亲的负面情绪中走出来。(2)如何尽快适应学校生活并融入新环境。(3)如何改善其心理状态，恢复其与父亲的良好关系。 2．面谈的技巧主要有：主动介绍自己；沟通；倾听。 3．针对上述案例，面谈任务包括：了解臻明寻求帮助的原因、臻明对自己的看法以及期望达到的目标；澄清角色期望和责任；激励并帮助臻明进入受助角色；促进和引导臻明态度和性格的改变等。主要的介入策略是：(1)对臻明进行心理疏导，使其走出内心的黑暗世界。(2)多与臻明的父亲进行沟通，要求其配合社工工作，以加强臻明与家庭成员的沟通，重建臻明对家庭的归属感。(3)获取学校资源，鼓励臻明参加学校的一个到两个社团活动并找到兴趣爱好，使其对学校产生兴趣，增强其对生活的信心。

解析 1．此案例的考点在于：社工的面谈技巧以及考核考生对案例的分析能力，要求考生能准确读懂案例的背景信息，找准案主的问题，并通过分析困境，制订、选择合理的介入策略，考查考生将理论与实际操作结合的能力。
2．答题时的要点在于：能透彻分析案主在心理和家庭关系方面的主要问题，找准需求，个性化地制订适合本案案主的治疗方案，要注意全面分析该案例的背景；深层次的矛盾及可能存在的隐患。

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()可能是人体内合成亚硝胺的重要场所。

老年人动物性蛋白最好的来源是，而且优质蛋白质要求至少有以上。

女，30岁，怕热、多汗、易激动，消瘦1年。查体：消瘦、皮肤湿润，甲状腺增大，随吞咽上下移动，心率100次／分。检验：T3、T4曾高。最可能的诊断是()。

已成年男性，身高180cm，体重75kg，其身体质量指数为()。

大米生重100克，煮熟后190克，烹调重量变化率为()。

一名七岁男孩，长期不吃动物性食物，生长迟缓，味觉异常，考虑缺乏营养素为()。

下面关于基础代谢的问题，哪一个说法正确()。

一学生，男，17岁，由于饮食不规律近日发现自己经常口角溃烂，舌体疼痛，同时肘膝关节处出现对称性糜烂，面色苍白，有贫血表现，皮肤干燥伴片状脱皮，易角化。该同学到医院营养科就诊，营养师初步诊断为()。

通常所说的血型是指红细胞的血型，主要包括()两个血型系统。

某寄宿制中学对学生进行体格检查，发现30％的中学生暗适应时间较正常人延长30s，其他各项检查无异常，在学校机体膳食中应注意补充()。

血红蛋白结合的氧量和饱和度主要决定于()。

下面()是发生死锁的必要条件。

美国心理学家罗杰斯创建了人本主义疗法，被称为现代心理治疗中的“第三种势力”。与其理论相悖的观点是

熔化极CO2气体保护焊的优点是()。

固定单价合同情况下，有时也会根据估算的工程量计算一个初步合同总价，但实际工程款的支付应以()确定。

账务处理系统初始余额录入后，系统提示数据错误时，应当()。

根据《中华人民共和国教师法》规定，对教师考核的内容是()。

如果有一本书让人觉得前半部挺好，后半部完全是________，合起来拿在手里是个累赘，那现在读者就可以接受一种名为“按需印刷”的服务。填入画横线部分最恰当的一项是：

设区域D是由L：与x轴围成的区域，则

面向对象技术相对于其他开发技术的优势是(38)。

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()可能是人体内合成亚硝胺的重要场所。

老年人动物性蛋白最好的来源是________，而且优质蛋白质要求至少有________以上。

女，30岁，怕热、多汗、易激动，消瘦1年。查体：消瘦、皮肤湿润，甲状腺增大，随吞咽上下移动，心率100次／分。检验：T3、T4曾高。最可能的诊断是()。

已成年男性，身高180cm，体重75kg，其身体质量指数为()。

大米生重100克，煮熟后190克，烹调重量变化率为()。

一名七岁男孩，长期不吃动物性食物，生长迟缓，味觉异常，考虑缺乏营养素为()。

下面关于基础代谢的问题，哪一个说法正确()。

一学生，男，17岁，由于饮食不规律近日发现自己经常口角溃烂，舌体疼痛，同时肘膝关节处出现对称性糜烂，面色苍白，有贫血表现，皮肤干燥伴片状脱皮，易角化。该同学到医院营养科就诊，营养师初步诊断为()。

通常所说的血型是指红细胞的血型，主要包括()两个血型系统。

某寄宿制中学对学生进行体格检查，发现30％的中学生暗适应时间较正常人延长30s，其他各项检查无异常，在学校机体膳食中应注意补充()。

血红蛋白结合的氧量和饱和度主要决定于()。

下面()是发生死锁的必要条件。

美国心理学家罗杰斯创建了人本主义疗法，被称为现代心理治疗中的“第三种势力”。与其理论相悖的观点是

熔化极CO2气体保护焊的优点是()。

固定单价合同情况下，有时也会根据估算的工程量计算一个初步合同总价，但实际工程款的支付应以()确定。

账务处理系统初始余额录入后，系统提示数据错误时，应当()。

根据《中华人民共和国教师法》规定，对教师考核的内容是()。

如果有一本书让人觉得前半部挺好，后半部完全是________，合起来拿在手里是个累赘，那现在读者就可以接受一种名为“按需印刷”的服务。填入画横线部分最恰当的一项是：

设区域D是由L：与x轴围成的区域，则

面向对象技术相对于其他开发技术的优势是(38)。

老年人动物性蛋白最好的来源是，而且优质蛋白质要求至少有以上。