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  3. 房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。[2009年考试真题]

房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是( )。[2009年考试真题]

admin2013-05-21  20
问题 房地产经纪机构中，负责客户服务以及受理各类客户投诉、监督房地产经纪人业务行为的部门通常是(    )。[2009年考试真题]
选项 A、业务部门
B、业务支持部门
C、权证代办部门
D、客户服务部门
答案D
解析 客户服务部门的工作是综合性的，它的任务既包含了对客户服务以及受理各类客户的投诉，同时也包括对经纪人业务行为的监督。因此，本题的正确答案为D。
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