项目需求分析是项目投资者通过对项目产品(服务)的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者自身发展需求的综合分析，确定项目的方向以及项目投资的必要性，为投资决策做好必要的准备工作。需求分析的过程包括需求的产生和需求的识别两个主要阶段。随着社会的发展，人们的需要

admin2022-09-26 9

问题项目需求分析是项目投资者通过对项目产品(服务)的市场需求、社会需求、公众需求以及投资者自身发展需求的综合分析，确定项目的方向以及项目投资的必要性，为投资决策做好必要的准备工作。需求分析的过程包括需求的产生和需求的识别两个主要阶段。随着社会的发展，人们的需要日益增长和多样化。这些需求和期望解决的问题导致了项目的产生。人类生活、社会发展和国防建设的种种需要，常常要通过项目来满足。需求识别是项目启动阶段首要的工作，始于需求、问题或机会的产生，结束于需求建议书的发布。客户识别需求、问题或机会，是为了使自己所期望的目标能以更好的方式来实现，只有需求明晰，供方(承担方、承包商等)才能准确地把握客户的意图，才能规划出好的项目。需求识别是一个过程，需求产生之时也就是识别需求之始。项目需求的识别，只有通过不断收集信息和资料，进行调查和研究，才能使自身的需求明晰化。
请根据上述文字回答问题：
访谈小组需要采用描述声音和图像的形象化语言，最大限度地抓取客户最强烈的想法和感受。值得注意的是，访谈小组要对这些想法和感受达成共识。这是________。

选项 A、聆听客户
B、需求识别的基本过程
C、转化为需求
D、提出开放式问题

答案B

解析

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正确处理好职工与领导之间的关系，要做到()。

建立现代企业制度，重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。

“炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标()。

秘书为了有效控制与某员工的谈话内容和氛围，沟通中可以使用的提问形式是()。

某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()的要求。

在商洽函拟写的过程中，语气切忌()。

企业从事生产经营活动的目的是()。

部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论，往往加注编者按。编者按的位置在()。

在使用全寿命期成本分析法时，采购对象的________费用也应该包括在采购对象的价格范畴。

可以帮助客户快速定位到所需信息的是

可引起暴发或大流行的有

安全预警部的中心任务是()。

Partnering模式要由参与各方共同组成工作小组，要分担风险、共享资源，因此，(　　)是关键因素。

某公司从巴西进口了一船大豆，报检时须提供(　　)。

解释利率期限结构的市场分割理论的观点包括(　　)。

求．

以下程序段完全正确的是

Readthetextbelowaboutabusinessletterwrittentothesolesupplier.Inmostofthelines(41-52)thereisoneextraword

Thispartistotestyourabilitytodopracticalwriting.Youarerequiredtowriteabusinessletteraccordingtothefollowin

项目管理师三级专业能力

项目管理师

正确处理好职工与领导之间的关系，要做到()。

建立现代企业制度，重点是对企业()、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革，建立严格的责任制体系。

“炮制虽繁必不敢省人工；品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标()。

秘书为了有效控制与某员工的谈话内容和氛围，沟通中可以使用的提问形式是()。

某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()的要求。

在商洽函拟写的过程中，语气切忌()。

企业从事生产经营活动的目的是()。

部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论，往往加注编者按。编者按的位置在()。

在使用全寿命期成本分析法时，采购对象的________费用也应该包括在采购对象的价格范畴。

可以帮助客户快速定位到所需信息的是

可引起暴发或大流行的有

安全预警部的中心任务是()。

Partnering模式要由参与各方共同组成工作小组，要分担风险、共享资源，因此，( )是关键因素。

某公司从巴西进口了一船大豆，报检时须提供( )。

解释利率期限结构的市场分割理论的观点包括( )。

求．

以下程序段完全正确的是

Readthetextbelowaboutabusinessletterwrittentothesolesupplier.Inmostofthelines(41-52)thereisoneextraword

Thispartistotestyourabilitytodopracticalwriting.Youarerequiredtowriteabusinessletteraccordingtothefollowin

Partnering模式要由参与各方共同组成工作小组，要分担风险、共享资源，因此，(　　)是关键因素。

某公司从巴西进口了一船大豆，报检时须提供(　　)。

解释利率期限结构的市场分割理论的观点包括(　　)。