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影响物业管理企业组织机构设置的因素有哪些?

admin2013-06-02  23
问题 影响物业管理企业组织机构设置的因素有哪些?
选项
答案物业管理企业需要根据自身的管理规模、专业水准、品牌知名度、地域优势、资源优势和所处的发展阶段来选择企业适合的运营形式,不同运营形式的特征各不相同,所诉诸的重点也不同,因而不同运营形式组织结构也有所不同。除考虑运营形式之外,物业管理企业的组织结构还受到以下因素影响。 (一)企业战略 战略是为实现组织目标而制定的产业定位和发展方向。组织结构与组织战略密切相关,一方面组织战略要受到现实组织结构的影响;另一方面,如果组织战略发生了重大变化,组织结构应作相应的调整,以支持组织战略的变化。 (二)企业环境 企业环境主要包括物业管理行业的特点、人力资源条件、产品特点、客户、市场特点、物业管理的政策法规和宏观经济形势等因素。组织结构设计时要考虑企业环境及其稳定性。企业的环境越复杂、多变,组织结构就越应该强调其适应性,采取多种的组织对策来消除外部环境对企业的不利影响,例如增加组织的柔性等措施。 (三)企业技术 这里所说的技术是包括设备、技术、管理知识在内的广义的技术概念。一方面组织活动需要利用技术来进行;另一方面技术及设备水平影响组织活动,亦影响职责划分、岗位设置及素质要求。 (四)组织规模与所处发展阶段 组织规模直接影响到组织结构的管理层次、集权程度、规范化及制度化;组织规模比较大的企业,工作专门化、部门化的程度较高。企业所处发展阶段也会影响其组织结构,发展阶段不同,企业面临的主要任务和目标均不同,因而组织结构的也应该有所差异。 例如小规模的物业管理企业,其公司组织结构与核心物业项目组织结构往往是二合一的运作,工作专门化、部门化程度均较低。而对于较大规模的专业物业管理企业来说,内部任务分工将会非常细致,部门化程度也会非常高。
解析
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