2. 自考
  3. 下列关于关系营销的描述，正确的是 ( )

下列关于关系营销的描述，正确的是 ( )

admin2015-07-15  35
问题 下列关于关系营销的描述，正确的是    (    )
选项 A、核心是交易
B、把其视野局限于各种顾客群
C、更加强调保持顾客
D、有限的顾客参与和适度的顾客联系
答案C
解析 关系营销的核心是正确处理与所有利益相关者之间的关系，视野集中于顾客、供应商、分销商、竞争对手、银行、政府及内部员工等，强调保持顾客和高度的顾客参与和紧密的顾客联系。
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