你所在辖区内的一家房地产开发商和业主因为交房和合同上不一致发生冲突。要你去处理，请问你会如何处理?

admin2012-12-21 38

问题你所在辖区内的一家房地产开发商和业主因为交房和合同上不一致发生冲突。要你去处理，请问你会如何处理?

选项

答案第一，赶赴现场，劝说双方以友好协商为原则，以心平气和的心态去解决问题，避免冲突升级。第二，组织建筑工程、房地产管理和法律等方面的专家到场，倾听当事人双方的陈述，了解实际情况，查看原始资料，充分掌握事件的真实情况。第三，严格按照相关的法律法规、政策规定和事实依据，耐心细致地向双方宣传政策、解释规定，尽自己的最大努力调解纠纷。并在规定范围和能力范围以内，努力解决双方所遇到的实际困难。第四，如果协商未果，那么我会告知当事人双方可以通过司法途径解决纠纷，用法律的武器维护自身的合法权益，相信法律也会给双方的冲突一个公平公正的裁决。

解析本题考查考生的应变能力和组织协调能力。招警面试中的组织协调能力题目已经从以前单纯的日常事务处理，变换成了涉及工作实际和具体操作的题目，更加真实地考查考生的组织协调能力。尽管题目内容更加具体，但是仍须坚持“组织有序，全面协调”的原则。

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