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  3. 与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括( )。

与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括( )。

admin2016-01-19  37
问题 与一般工商业企业相比，银行提供的信贷产品和服务的特点包括(    )。
选项 A、公司信贷产品是无形的
B、公司信贷产品和银行的全面运作分不开
C、对于同一种类的公司信贷产品，不同银行提供的服务质量相同
D、公司信贷产品易被竞争对手模仿
E、公司信贷产品是其服务项目的动力引擎
答案A，B，D，E
解析 银行提供的信贷产品和服务与一般工商业企业相比具有其自身特点：①无形性。公司信贷产品是触摸不到的，无形的，往往体现为信贷合同等法律文件形式；②不可分性。公司信贷产品和银行的全面运作分不开；③异质性。对于同一种类的公司信贷产品，不同银行提供的服务质量存在着差异；④易模仿性。公司信贷产品的无形性使制造该产品的时间极短，所以，某产品一问世，很快会被竞争对手所模仿；⑤动力性。公司信贷产品是其所服务项目的动力引擎。
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