客户关系管理的四个子系统中，主要为了实现基本商务活动的优化和自动化的是( )

admin2014-08-25 9

问题客户关系管理的四个子系统中，主要为了实现基本商务活动的优化和自动化的是( )

选项 A、客户合作管理子系统
B、数据分析管理子系统
C、业务操作管理子系统
D、信息技术管理子系统

答案C

解析客户关系管理的四个子系统包括：业务操作管理子系统、客户合作管理子系统、数据分析管理子系统和信息技术管理子系统。其中业务操作管理子系统主要为了实现基本商务活动的优化和自动化。

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网络经济与企业管理

经管类

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