作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

admin2017-03-22 50

问题作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

选项

答案停车收费的问题关系到广大市民的切身利益，作为国家公务员，将人民的利益放在首位，解决好他们关心的问题，是我们的职责所在。并且，在电台录制节目，我代表的就是单位的形象，因此遇到题目中的情况我更应该保持冷静的头脑，快速想出解决策略，具体来说我会采取以下措施：第一、请电台工作人员暂停节目的录制，并向他们表示歉意。面对群众的指责，不能慌乱不要急于反驳，迅速平复情绪，让自己冷静下来。同时，请现场的观众稍安勿躁，让我们双方都冷静下来，共同解决问题。第二、我会认真听取观众意见，对于指责我的观众，我会请他详细说明他所反映的问题，并对这一问题做好详实的记录，如果是可以立即进行核实的问题，我会马上请场外同事进行核实并给予解决；如果核实这一问题需要一段时间，我会向在场的所有群众保证，对于这一问题我们一定会尽快地核实并进行解决。第三、将这一问题解决后，我会请现场的观众平复自己的情绪，尽快恢复节目的录制，保证电视台的工作进程。同时，对于这件事的处理，我也会请电视台进行后续的追踪报道，给群众一个及时满意的答复，避免对单位造成不好的影响。第四、录制结束后，我会及时将此事汇报领导，听取领导的进一步指示，对于观众反应的问题尽快给予解决，防止类似事件的再次发生。最后，我自己也要从这件事中吸取经验教训，在今后的工作中多调查、多听取民意，切实把事关老百姓利益的事情解决好。同时，在工作中再遇到紧急事件，我应该注意及时调整自己的心态，避免跟群众发生不必要的冲突，影响政府部门在群众心中的形象。

解析

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作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

面试

地方公务员

中国梦既是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小”，这就需要我们()。

关于我国的“五岳”，下列说法正确的有()。

领导者对新进员工的第一印象是诚实和友善的，那么当发现员工有意怠工时，认为该员工可能是最近心理压力太大，是可原谅的。这是一种()。

2016年9月4日至5日，二十国集团(G20)领导人峰会在中国杭州举行。下列关于G20峰会说法错误的是()。

汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定政策或指导工作参考，不要求批复，可用()。

因特殊情况必须越级请示时，应当抄送()。

在农业部门中所存在的“肥田出瘪稻”现象体现的是经济学中的()。

“三个代表”重要思想是我们党在社会主义改革开放进入新时期后提出的重要思想，贯彻“三个代表”重要思想的核心在于坚持()。

2015年10月，党的()审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。

最早记载中国古代城市规划思想的是__________。

属于季胺盐类消毒剂的是()。

下列因素中，能引起氧解离曲线右移的是

索赔意向通知应在觉察索赔事由发生后(　　)天内提交，合同另有规定的，提交通知时限从其规定。超过了该期限，业主或设备监理工程师有权拒绝赔偿。

提出“闻道有先后，术业有专攻”的思想家是()。

“教学上的整齐划一，不利于因材施教”这一缺点属于

创业则是通过发挥自己的主动性和创造性，开辟新的工作岗位、拓展职业活动范围、创造新的业绩的实践过程。大学生应当树立的正确创业观包括()

报表可以对数据源中的数据所做的操作为______。

作为一名国家公务人员，某电视台找你录制节目，针对的是物价局关于停车乱收费的问题，但当场有观众指责你，并且观众所反映的问题你还不了解，请问你怎么办?

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地方公务员

中国梦既是国家的梦、民族的梦，也是包括广大青年在内的每个中国人的梦。“得其大者可以兼其小”，这就需要我们()。

关于我国的“五岳”，下列说法正确的有()。

领导者对新进员工的第一印象是诚实和友善的，那么当发现员工有意怠工时，认为该员工可能是最近心理压力太大，是可原谅的。这是一种()。

2016年9月4日至5日，二十国集团(G20)领导人峰会在中国杭州举行。下列关于G20峰会说法错误的是()。

汇报工作，反映情况，提出建议，供领导机关制定政策或指导工作参考，不要求批复，可用()。

因特殊情况必须越级请示时，应当抄送()。

在农业部门中所存在的“肥田出瘪稻”现象体现的是经济学中的()。

“三个代表”重要思想是我们党在社会主义改革开放进入新时期后提出的重要思想，贯彻“三个代表”重要思想的核心在于坚持()。

2015年10月，党的()审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》。

最早记载中国古代城市规划思想的是__________。

属于季胺盐类消毒剂的是()。

下列因素中，能引起氧解离曲线右移的是

索赔意向通知应在觉察索赔事由发生后( )天内提交，合同另有规定的，提交通知时限从其规定。超过了该期限，业主或设备监理工程师有权拒绝赔偿。

提出“闻道有先后，术业有专攻”的思想家是()。

“教学上的整齐划一，不利于因材施教”这一缺点属于

创业则是通过发挥自己的主动性和创造性，开辟新的工作岗位、拓展职业活动范围、创造新的业绩的实践过程。大学生应当树立的正确创业观包括()

报表可以对数据源中的数据所做的操作为______。

索赔意向通知应在觉察索赔事由发生后(　　)天内提交，合同另有规定的，提交通知时限从其规定。超过了该期限，业主或设备监理工程师有权拒绝赔偿。