下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 (  )。

admin2009-08-13  42

问题 下列属于2000版ISO 9000族标准中关于八项质量管理原则的内容的是 (  )。

选项 A、以顾客为中心
B、技术进步
C、管理的系统方法
D、持续改进

答案A,C,D

解析 八项原则:以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。
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