概述保险营销的特点和原则。

admin2017-07-26 43

问题概述保险营销的特点和原则。

选项

答案保险营销的特点： ①服务性。保险是一种无形商品，它提供给保户的是一种服务而不是实质性的消费。 ②专业性。保险营销人员不仅需要具备一定的保险理论与业务知识，而且需要熟悉各方面的专业知识，只有这样才能取得营销工作的成功。 ③挑战性。我国商业保险发展较为缓慢，国民的保险意识也较为淡薄，使得我国的保险营销环境不容乐观，保险营销工作也极富挑战性。 ④竞争性。我国保险市场上已经形成了多元主体并存的格局，各家保险公司之间在营销工作上的竞争不断增强。随着保险市场的对外开放，这种竞争更会上升到前所未有的激烈程度。保险营销的原则： ①服务至上。保险商品是一种无形商品，保险的竞争主要表现在服务竞争上，保险公司只有提供优质服务才能占领较大的市场份额。 ②遵守职业道德。保险营销是一项经济活动，它受法律的保护和约束，每个营销人员在营销活动中，都必须考虑自己的行为是否符合国家有关法律法规的要求。 ③及时获取有关信息。保险营销人员应对市场上的各种需求状况进行调查，全面、迅速、准确、灵敏地获取市场需求信息，只有这样才能在营销工作中处于主动地位。 ④积极开拓市场。保险营销人员在以推销保单为自己主要任务的同时，还要创造性地开拓新的市场和保险服务领域。

解析

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保险硕士（保险专业基础）

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