居住于某社区的金老太今年已经75岁了,她的儿子王先生51岁,至今未婚,她的家庭经济条件很差,母子二人蜗居在大约10平方来的小屋中,家里有一台14寸电视机,没有安装电话。事发前,金老太家里饲养了7只猫,其中年龄最大的一只公猫已经15岁了,此外还有一只幼猫和5

admin2010-05-16  21

问题 居住于某社区的金老太今年已经75岁了,她的儿子王先生51岁,至今未婚,她的家庭经济条件很差,母子二人蜗居在大约10平方来的小屋中,家里有一台14寸电视机,没有安装电话。事发前,金老太家里饲养了7只猫,其中年龄最大的一只公猫已经15岁了,此外还有一只幼猫和5只母猫。据金老大介绍,她与邻里的关系一直不和睦,主要是田为养猫引起的卫生问题,还有邻居投诉说她家养了猫,老鼠都跑到别人家去了,严重影响了小区的环境。某日,居委会的工作人员和当地民警一同来到金老太家(当时其儿子不在家)强行抓猫,在此过程中,15岁的老猫被捅伤致死。金老太流下了伤心的泪水,她表示,她没有孙子,因此一直把那只15岁的老猫当作孙子来对待。
   问题:
   1.用通用的社会工作步骤结合社区社会工作的相关内容,现在作为一名社会工作者的你会如何处理这个事件?
   2.结合案例说明在从事社区社会工作的过程中有哪些注意事项?

选项

答案1.在本案例中我们可以按以下五个步骤进行工作:(1)建立专业关系。(2)收集和分析资料。(3)制订计划。(4)采取社区行动。(5)评估成效。 2.在从事社区社会工作的过程中应当注意以下几点:(1)社区社会工作者应当以社区资源利益为重。(2)社区社会工作者要时刻注意提高社区居民的能力。(3)社区社会工作者要积极影响决策。(4)社区社会工作者要认清自己的角色。(5)社区社会工作者要掌握一些特定的技巧。

解析 1.选择本案例的原因是:上述案例考查考生对社会工作通用模式的理解程度,并且要求考生熟练理解掌握社区社会工作的有关理论。
   2.本案例回答时需要注意的问题是:(1)要注意审题,把握“通用”二字,围绕步骤做答。(2)要注意结合社区社会工作的基本理论。
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