材料: A市自然和人文景观丰富。近年来,由于多种有利因素推动,该市旅游市场一片繁荣。据天气预报,2019年春节假日期间,全市天气晴好,预计会出现旅游高峰。为预热市场,市县(区)联合、政企联手,在省卫视等媒体上推出A市旅游形象宣传广告,利用网络和微信

admin2022-08-29  61

问题 材料:
    A市自然和人文景观丰富。近年来,由于多种有利因素推动,该市旅游市场一片繁荣。据天气预报,2019年春节假日期间,全市天气晴好,预计会出现旅游高峰。为预热市场,市县(区)联合、政企联手,在省卫视等媒体上推出A市旅游形象宣传广告,利用网络和微信、微博等新媒体加强春节旅游线路和旅游产品宣传。各景区、酒店、餐馆、商场、超市、娱乐场所等旅游相关企业都将春节假日当作“掘金”的最佳时机,积极筹备,大力宣传,推出了众多迎春促销活动。
    市委市政府高度重视,要求市文化和旅游局统筹协调,上下相关部门精心准备、周密组织、协力合作,确保全市春节假日旅游市场繁荣、安全、有序。为此,市政府下发《关于做好2019年春节假日旅游工作的通知》,部署和安排2019年春节期间的旅游安全、文明旅游、市场监管、公共服务保障等工作。
    市文化和旅游局积极部署安排,发布了《2019年春节假日旅游指南》,对2019年春节旅游市场趋势及旅游产品供给做了详尽介绍,并向民众提供专业实用的出行建议。同时,该局还成立了春节假日值班小组,实行24小时值班,全面负责节前旅游市场准备情况的调查、节日期间各种旅游状况的处置以及节后旅游市场的情况总结等事项,密切监视并及时准确地收集、核实、上报春节假日每一天的客流量等各种数据,第一时间处理、上报和反馈各种突发事件,确保春节假日旅游工作顺利推进。交通、公安、气象等相关部门积极部署落实,针对假日交通运行增加运力保障,加强交通运输管理。市高速公路管理局发布2019年春运出行指南与高速公路出行攻略,公布高速公路易堵节点与绕行方案,提醒市民注意出行安全。市气象局发布了春节假日期间天气情况预报,并邀请气象专家提出安全出行、防范雾霾等相关建议,为民众出行提供及时有效的气象信息服务。
    此外,A市各区县文旅部门加强统筹协调,督促相关责任部门积极履职尽责,营造文明、有序、健康的旅游氛围。各区县开展了文明旅游、文明餐桌、文明出行活动,倡导节俭清廉文明风尚。市南区发布了《春节文明旅游倡议书》,引导文明出游、企业诚信经营;市中区发布《春节安全旅游文明旅游提示》,从饮食、住宿、交通、游览、购物、娱乐等方面为广大游客支招;景秀区组织了多名志愿者、设立多处志愿服务点,为游客提供咨询服务,劝导游客文明旅游。
    为确保春节期间旅游生产运行平稳,市文化和旅游局成立了由局领导带队的督查组,分赴8个区县开展春节前全市旅游秩序整治和旅游安全督查。重点对玻璃桥和玻璃栈道等可能存在安全隐患的旅游项目进行了专项检查,督促相关景区和企业完善春节假日游客高峰时期及雨雪冰冻等极端气候条件下的应急预案,要求地方政府做好旅游安全应对措施并组织开展应急演练。市中区、市南区、临江县政府领导也分别对辖区内最核心景区进行春节前安全生产工作检查。
    除夕及大年初一,市中区、市南区分别接待了来自全国各地的游客5.7万人次和2.6万人次,规模远超往年同期,猜灯谜、踩高跷、跳长鼓舞、耍人龙、剪纸等丰富多彩的民俗文化旅游活动以及浓浓的传统年味吸引了大批游客。各地依托重点旅游景区和乡村旅游资源,推出赏花、观灯、游园、逛庙会等一系列丰富多彩的“年味”旅游活动,极大地激发了游客的热情。
    正月初二,全市游客数量迅速增加,部分景点和路段开始出现拥堵现象。市领导多次打电话了解全市旅游状况。正月初三一大早,各个重点景区就已人山人海,几条景区线路堵车里程都在3公里以上。临近中午,某核心景区游客已达2万人,超过景区最大承载量。纳入全市重点监测范围的12个直报旅游区共接待游客15.2万人次。乡村旅馆、民宿酒店“一床难求”,农家乐、特色餐厅人气爆满。市文化和旅游局春节假日值班小组对此高度重视,下发了《关于对部分景区旅游接待超出承载量情况进行督办的紧急通知》,要求各有关景区和属地政府采取有效措施,分流游客,确保景区正常的游览秩序。各级文旅部门实行24小时值班,领导同志坚守工作岗位,亲临一线检查旅游市场情况,及时处理相关问题。各旅游接待单位加强服务,保障假日旅游忙而不乱。
    截至正月初六,全市共接待游客76.3万人次,同比增长20.4%。其中,过夜游客26.2万人次,同比增长8.4%;一日游游客50.1万人次,同比增长25.0%。纳入全市重点监测范围的12个直报旅游区共实现门票收入1.18亿元,全市预计实现旅游收入4.35亿元,同比增长27%。
    节日期间,全市文旅部门协调市场监管、公安、物价、卫生等部门,深入一线检查整顿旅游市场,加大对假日旅游市场的监管力度,有效整顿和规范了旅游市场秩序,全市没有发生一起旅游安全事故,旅游投诉中心值班室共接到有效投诉3起,均已妥善处理。
    问题:
假设你是A市文化和旅游局春节假日值班小组成员,分管领导要在春节旅游值班动员会上讲话,请你草拟领导讲话的“要求”部分的内容要点。

选项

答案要求:一是强化责任落实。值班领导要率先垂范,值班同志要尽职尽责,严格落实24小时值班制度。二是深入调研市场。节前要调研春节旅游市场准备情况。三是及时统计数据。节中要及时收集、汇总、核实、上报每日客流量等旅游数据。四是妥善应急处置。时刻关注、密切监督假日旅游中出现的各种问题及突发情况,及时调度化解、处置上报,确保假日旅游安全、平稳、有序运行。五是全面总结情况。节后及时总结报告春节旅游情况。

解析
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