市场营销是以顾客需求为出发点和回归点的,研究消费者行为至关重要。影响消费者行为的因素有( )。

admin2013-01-30  20

问题 市场营销是以顾客需求为出发点和回归点的,研究消费者行为至关重要。影响消费者行为的因素有(    )。

选项 A、消费者自身因素
B、消费者相关群体
C、企业形象
D、宏观因素
E、市场竞争状况

答案A,B,C,D

解析 掌握市场营销策略研究中影响消费者行为的因素。
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