下面哪项活动属于制定战略计划( )。

admin2012-01-04  32

问题 下面哪项活动属于制定战略计划(  )。   

选项 A、记录定单内容   
B、顾客服务衡量
C、车辆生产日程安排   
D、集中的、以利润为基础的顾客服务分析

答案D

解析
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