2. 考研
  3. 简述问题解决的影响因素。

简述问题解决的影响因素。

admin2019-04-07  30
问题 简述问题解决的影响因素。
选项
答案(1)有关的知识经验 有关的背景知识，能促进对问题的表征和解答。只有依据有关的知识才能为问题的解决确定方向、选择途径和方法。探索的技能在解决问题中不能替代实质性的知识。问题解决有赖于知识容量的大小和知识结构的合理性。 (2)个体的智能与动机 智能水平是影响问题解决的极其重要的因素，智能中的推理能力、理解力、记忆力、信息加工能力和分析能力等成分都影响着问题解决。只有具有解决问题的需要和动机时，个体才可能以进取的态度寻觅解决问题的方法和步骤。根据“耶基斯—多德森”法则，每一项工作任务都有其最佳的动机水平，在问题解决尤其是观念性问题解决中，中等水平的动机作用是最佳状态。 (3)问题情景与表征方式 当个体解决问题时，此问题中的事件和物体将以某种特点呈现在个体面前，如空间位置、距离、时间、时间顺序以及物体当时表现出的特定的功能。这些特点以及它们之间的关系将影响个体对问题的理解和表征。另外，对问题进行合理的表征，也十分有利于问题的解决。 (4)思维定势与功能固着 思维定势是指个体在思维活动中依赖于过去成功运用过的策略的倾向。定势能够使人们对一些常规性问题作出较快的解答，但是又会使人们难以以一种新的方式去考虑问题，从而使思考问题的变通性和灵活性受到极大地限制，不利于创造性地解决问题。 定势的作用还极明显地表现在功能固着上，它是指人们不能以一种新奇的方式去看待熟悉的物体的功能，囿于狭窄的思维空间，从而严重地阻碍了人们创造性地进行问题解决。 (5)原型启发与酝酿效应 原型启发就是指人在解决问题的过程中，从某种事物中看出解决问题的可能性或途径的现象，当我们进行创造性想象时，往往会从其他事物中得到启示，从而找到解决问题的方法和途径。 当人们反复探索一个问题的答案而毫无结果时，把问题暂时搁置几个小时、几天或者几星期，然后再回过头来解决，这时常常可以很快找到解决方法，这种现象称为酝酿效应，它打破了解决问题不恰当思路的定势，从而促进了新思路的产生。
解析
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