多用于改善人际关系和处理冲突事件的培训方法是【】

admin2020-04-17 26

问题多用于改善人际关系和处理冲突事件的培训方法是【】

选项 A、讲授法
B、角色扮演法
C、视听法
D、游戏法

答案B

解析本题主要考查的知识点是员工培训的方法。选项A是教师使用最早的、应用最广的教学方法。选项C一般很少单独使用，常作为辅助手段与讲授法等其他培训方法一起使用。选项D被很多企业采用，作为一种辅助教学方式。

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人力资源管理（一）

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