黄某采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0．006 924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。其中小张通过各种方法推出黄先生的房

admin2022-10-27 26

问题黄某采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0．006 924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。其中小张通过各种方法推出黄先生的房源，带过多位客户进行看房，对于其中一位出租意向大的客户及时跟踪和维护，最终签订相关合同完成交易。
针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户，房地产经纪人小张应( )。

选项 A、长期培养
B、重点跟踪
C、保持一般性沟通
D、不断了解客户需求

答案B

解析按客户购买意向的强弱、经济承受能力的大小、购买的区域范围及对物业品质要求的程度的高低等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群，房地产经纪人应对A、B类客户进行重点扶持与培养。其中，A类客户是房地产经纪人主要追踪及开展服务工作的对象，对该类客户，房地产经纪人营销策略为重点跟踪、提供周到而专业的服务从而达成交易。

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