质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动,这些活动不包括 ( )。

admin2017-02-28  28

问题 质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动,这些活动不包括 (    )。

选项 A、设定标准
B、测量结果
C、纠偏
D、明确质量方针

答案D

解析 根据国家标准《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000-2008/ISO9000:2005)的定义,质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括:①设定标准:规定要求,确定需要控制的区间、范围和区域;②测量结果:测量满足所设定标准的程度;③评价:评价控制的能力和效果;④纠偏:对不满足设定标准的偏差,及时纠偏,保持控制能力的稳定性。
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