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职业资格
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是( )。
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是( )。
admin
2022-08-19
15
问题
依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构不予受理的情形是( )。
选项
A、超过旅游合同签订之日起90天的
B、不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的
C、投诉人与被投诉事项没有直接利害关系的
D、旅游投诉处理机构已经做出处理,但又出现新情况的
E、人民法院已经受理的
答案
B,C,E
解析
《旅游投诉处理办法》第9条的规定,下列情形不予受理:①人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的;②旅游投诉处理机构已经作出处理,且没有新情况、新理由的;③不属于旅游投诉处理机构职责范围或者管辖范围的;④超过旅游合同结束之日90天的;⑤不符合本办法第10条规定的旅游投诉条件的:⑥本办法规定情形之外的其他经济纠纷。属于第③项规定的情形的,旅游投诉处理机构应当及时告知投诉人向有管辖权的旅游投诉处理机构或者有关行政管理部门投诉。
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旅游政策与法规
导游资格
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