导游李玉第一次接待外国旅游团做了大量的准备工作,她将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了人住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今天晚上没有安排活动,大家休息,明天早上6:30分起身,7:00用早餐,7:30

admin2014-04-10  36

问题 导游李玉第一次接待外国旅游团做了大量的准备工作,她将旅游团迎到了下榻的饭店,热情地为旅游团办理了人住饭店手续,分发了房卡,告诉大家19:00在饭店的中餐厅用晚餐,并当众宣布:“今天晚上没有安排活动,大家休息,明天早上6:30分起身,7:00用早餐,7:30分出发前往苍岩山游览。”然后就向旅游者致歉,说她还要到旅行社去办一些手续。说完她就匆匆地走了。
根据上述介绍,请回答下列问题:
根据地陪导游服务规范,李玉在饭店还有几件事没有做,请指出她没有做的几件事?

选项

答案①介绍饭店设施;②照顾行李入房;③带领旅游者用好第一餐。

解析
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