男性,64岁,退休干部,身患癌症,住院期间多次用一些小事刁难护士,有意无意地“摆架子”,出难题,不配合护理工作。 与该患者建立信任的最简单有效的方法是( )

admin2016-07-27  37

问题 男性,64岁,退休干部,身患癌症,住院期间多次用一些小事刁难护士,有意无意地“摆架子”,出难题,不配合护理工作。
与该患者建立信任的最简单有效的方法是(     )

选项 A、耐心地倾听
B、冷静地观察
C、无声地抚摸
D、同情的眼神

答案A

解析 希望他人倾听是人性的需求,耐心的倾听是建立信任的最简单有效的方法,也是了解患者的心理状态和需求的最直接途径。
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