服务方案的内容中,回答服务项目要“做什么”的是( )。

admin2018-09-22  20

问题 服务方案的内容中,回答服务项目要“做什么”的是(    )。

选项 A、服务项目范围计划
B、服务项目人力资源计划
C、服务项目时间计划
D、服务项目成本计划

答案A

解析 服务方案的内容主要有项目范围计划、组织和人力资源计划、时间计划、成本计划等。服务项目范围计划是回答服务项目要“做什么”的问题。
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