下列情况下,导游应向旅游者致歉的是( )。

admin2019-09-25  19

问题 下列情况下,导游应向旅游者致歉的是(    )。

选项 A、旅游接待环节出现了问题
B、导游与游客产生了意见分歧
C、导游工作产生了失误
D、游客行李在来华途中丢失
E、有关接待单位服务不符标准

答案A,C,E

解析
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