增值服务的特定内容是( )。

admin2012-01-04  29

问题 增值服务的特定内容是(    )。

选项 A、全部与基本服务相同
B、定制化差异性服务
C、减少服务附加收费
D、超越客户本身营利能力的服务

答案B,D

解析
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