在新形势下,电信企业的业务范围拓展,出现了内容采购、服务外包方面的要求,这使得电信企业运营必须重视( )。

admin2013-11-26  37

问题 在新形势下,电信企业的业务范围拓展,出现了内容采购、服务外包方面的要求,这使得电信企业运营必须重视(      )。

选项 A、战略与企业规划
B、人力资源管理
C、财务与资产管理
D、供应商/合作伙伴关系管理

答案D

解析 供应商向企业提供所需要的产品或资源,直接或间接地支持企业的业务;而合作伙伴是企业在业务区域中以各种形式达成合作协议的合作对象。供应商/合作伙伴关系管理流程包括供应商产品/服务购买、跟踪交付、问题处理、有效计价,以及供应商和合作伙伴的质量管理。关注供应商/合作伙伴关系管理,是当前电信企业运营管理的特点之一,符合电信产业价值链日趋复杂化的新形势。
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