根据以下资料，回答111-115题。作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。 2008年投诉量第三名的省市比第十名多( )件。

admin2010-07-26 29

问题根据以下资料，回答111-115题。
作为耐用商品，售后服务质量已经成为左右用户购买行为的重要因素，国内各汽车厂商的服务质量究竟如何，从过去一年用户的投诉中可见端倪。

2008年投诉量第三名的省市比第十名多( )件。

选项 A、84
B、73
C、78
D、81

答案D

解析投诉量第三名的省市是广东省，所占比例为8.75%，第十名为湖北省，比例为3.22%，因此第三名比第十名多1462×(8.75%-3.22%)=81件。

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