建立客户关系的方式多种多样,通常包括( )。[2007年5月二级真题]

admin2016-07-14  25

问题 建立客户关系的方式多种多样,通常包括(    )。[2007年5月二级真题]

选项 A、电话交谈
B、互联网沟通
C、书面交流
D、面对面会谈
E、熟人介绍

答案A,B,C,D,E

解析 建立客户关系的方式多种多样,不局限于电话交谈、互联网沟通、书面交流和面对面会谈等。在这些方式中,与潜在客户进行会谈和沟通是理财规划师建立客户关系最重要、最常用的方式,也是理财规划师工作的重要组成部分。
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