你要和领导去参加重要会议,路上被上访群众拦住,你如何处理?

admin2013-02-09  48

问题 你要和领导去参加重要会议,路上被上访群众拦住,你如何处理?

选项

答案(1)应急处理 ①了解群众上访的原因,收下上访材料,安抚群众情绪,依据事情的轻重缓急作出决定。 ②若情况紧急,则让领导先去参加重要会议,自己留下处理此事,在处理完毕后迅速赶往会场。若情况不紧急,以合适的、诚恳的态度向群众说明情况,并留下上访群众的联系方式,保证对群众反映的问题作出迅速的调查处理,相信群众能够理解。 ③赶往会场,参加会议。 (2)善后处理 会后,就群众上访问题与领导共同商讨,提出解决措施。然后与群众取得联系,把处理情况或处理办法告知群众。

解析
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