某晚,你独自在社区办公室加班时,几位社区居民情绪激动地来到居委会,说他们小区的停车位上有一群大妈在跳广场舞,不让车主停车,双方还发生了肢体上的冲突,有位大妈躺在地上捂着头大哭大叫。此时.你怎么办?

admin2015-08-21  38

问题 某晚,你独自在社区办公室加班时,几位社区居民情绪激动地来到居委会,说他们小区的停车位上有一群大妈在跳广场舞,不让车主停车,双方还发生了肢体上的冲突,有位大妈躺在地上捂着头大哭大叫。此时.你怎么办?

选项

答案维护居民之间的和谐,建设和谐社区,是我们社区居委会的工作和义不容辞的责任。作为居委会的工作人员,我会采取以下办法解决广场舞场地纠纷事件: 首先,联系社区领导、物业经理,将事件的情况进行简单描述,请他们前来处理。我会在第一时间来到冲突现场,检查躺在地上的大妈的身体状况,向她表明自己的身份,询问她是否在冲突中受伤,请其他大妈帮忙带她去社区服务站进行包扎,如伤情严重,则请120进行急救。 其次,大声地向现场居民喊话,再次表明我的身份,请大妈们和车主们保持冷静,如果事态继续恶化,只会引发更多居民围观和聚集,到时候就只能请警察出面,依照《治安管理处罚条例》来处理此事,所以请现场的车主和广场舞大妈们各自选派出几名代表,与我回社区办公室进行商谈,请现场其他的居民暂时回去等候消息,让小区的物业人员组织围观群众有序撤离。 再次,召集车主代表、广场舞大妈代表到社区办公室进一步了解事情的经过,我会告知他们其肢体冲突的行为是不可取的,不仅扰乱了社会治安,而且还严重影响了居民之间的和谐关系,让他们明白事情的严重性。同时,耐心跟跳舞大妈代表解释,跳舞是一件锻炼身体好事,但挤占别人的停车位跳舞则是非常不当的,不仅对这些社区居民的正常生活产生了极大地困扰,而且随意占用别人的停车位也侵犯了车主的私人财产权和使用权,也就是违法行为。在双方都能明确认识到各自的过错之后.表示会采取措施,在不占用车位的情况下,来满足大妈们跳舞的权利。 最后,我会将本次“广场舞事件”的具体情况及处理结果向社区居委会领导汇报,并建议领导召集居民代表商议拟定社区广场舞公约,就跳舞的时间段、音量、场地等做出明确的规定,提醒大家增强自我约束意识.自觉遵守公约。

解析
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