T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题: 说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述

admin2014-08-25  35

问题 T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是(    )。

选项 A、人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B、在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C、人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D、人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些

答案B

解析 说服者的可信度主要取决于专家资格和可靠性。在某些方面具有专长的人在说服他人的时候比较有效。说服者是否值得他人信任也对说服效果产生影响。如果人们认为说服者能从自己倡导的观点中获益,人们便会怀疑说服者的可靠性。说服者的吸引力,则由说服者的外表、是否可爱以及与被说服者的相似性来决定。一般来说,外表漂亮的人在说服方面更有优势。
转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/RdZoFFFM
0

最新回复(0)