试述对谈判者利益的全面认识。

admin2017-10-27 16

问题试述对谈判者利益的全面认识。

选项

答案(1)谈判者利益是多层次的，不仅包括如利润、收益等物质的、有形的利益，也包括对公正、与对方的关系和状况以及个人声誉等无形的利益需求。 (2)①谈判者利益并非只是那些接近底线的利益，尤其是认为谈判对手的利益只是他的接近谈判底线的利益是错误的。 ②一些情形下，无形利益可能会使有形利益对谈判影响的重要性下降。 (3)谈判者利益包括个人利益与社会利益两个层面。

解析

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谈判与推销技巧

经管类

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