期货公司会员为客户提供的服务有( )。

admin2017-01-24  16

问题 期货公司会员为客户提供的服务有(    )。

选项 A、建立客户资料档案,并在任何情况下为客户保密
B、为客户提供合理的投诉渠道
C、与银行建立业务对接规则
D、督促客户依法维护自身权益

答案B,D

解析 《金融期货投资者适当性制度实施办法》第十三条规定,期货公司会员应当建立客户资料档案,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。第十四条规定,期货公司会员应当为客户提供合理的投诉渠道,告知投诉的方法和程序,妥善处理纠纷,督促客户依法维护自身权益。第十五条规定,期货公司会员委托从事中间介绍业务的证券公司协助办理开户手续的,应当与证券公司建立业务对接规则,落实投资者适当性制度的相关要求,对证券公司相关业务进行复核。
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