工程咨询的服务实际上是为客户服务的,具有以下特点:( )。

admin2009-05-15  22

问题 工程咨询的服务实际上是为客户服务的,具有以下特点:(    )。

选项 A、任务弹性大,可以全过程咨询也可以就一项工作进行咨询
B、咨询任务不仅具有类似性,还具有重复性
C、咨询过程是以物流和智力活动为中心
D、咨询成果是预测性的,要经受历史的考验
E、咨询产品没有批发环节,产销直接见面,适应客户的个性化需求

答案A,D,E

解析 P1~P2工程咨询业的原则和特点。咨询任务具有一次性,因为建设项目本身具有唯一性,所有项目不可能完全相同,所以咨询任务只有类似性,而没有重复性。
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