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根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决?( )
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决?( )
admin
2009-11-23
29
问题
根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下哪些途径解决?( )
选项
A、请求消费者协会调解
B、向有关行政部门申诉
C、与经营者协商和解
D、向人民法院提起诉讼
答案
A,B,C,D
解析
本题涉及消费者权益争议的解决问题。《消费者权益保护法》第34条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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试卷一题库法律职业资格分类
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试卷一
法律职业资格
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