F企业的相对市场占有率为(　　　)。企业在维持现有市场上，实行了(　　　)级关系营销。

admin2008-10-08 39

问题 F企业的相对市场占有率为(　　　)。
企业在维持现有市场上，实行了(　　　)级关系营销。

选项 A、一
B、二
C、三
D、四

答案C

解析关系营销是一种将企业视为社会大环境中一个组成部分的营销观点，营销活动必然与企业外部的一系列利益相关者发生联系，有效的营销需要这些相关者和部门的良好配合，创造和保持与内外部利益相关者的良好关系，对企业的营销活动产生有利的重要影响。关系营销分为三个层次：一级关系营销维持关系的重要手段是对目标顾客用价格刺激增加其财务利益，如对重复购买提供折扣等；二级关系营销注重与顾客建立关系而不只是价格刺激，增加社会利益，同时也附加财务利益，主要形式是建立顾客组织，包括顾客档案、非正式的俱乐部以及顾客协会等；三级关系营销注重与客户结成稳固的结构纽带，同时附加财务利益和社会利益。与客户建立结构性关系，使其对客户有价值，又不能通过其他来源得到，提高客户转向竞争者的机会成本，同时也增加客户脱离竞争者而转向本企业的机会。F企业针对专业电气开关设备市场售后服务的要求，主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖，显然属于三级关系营销。

转载请注明原文地址:https://jikaoti.com/ti/PnrlFFFM

本试题收录于：企业管理知识题库企业法律顾问分类

企业管理知识

企业法律顾问

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

F企业的相对市场占有率为(　　　)。企业在维持现有市场上，实行了(　　　)级关系营销。

企业管理知识

企业法律顾问

南沙公司与北极公司因购销合同发生争议，南沙公司向仲裁委员会申请仲裁，在仲裁中双方达成和解协议，南沙公司向仲裁庭申请撤回仲裁申请。之后，北极公司拒不履行和解协议。下列哪一选项是正确的?()

根据《证券法》的规定，下列选项中，属于上市公司应当暂停上市的条件有()。

申请企业法律顾问执业注册者必须具备的条件是()。

企业发生法律风险的后果通常为()的承担。

外国投资者并购境内企业设立外商投资企业，其出资比例低于企业注册资本25％的，投资者以现金出资的，应自外商投资企业营业执照颁发之日起()缴清；投资者以实物、工业产权等出资的，应自营业执照颁发之日起()缴清。

关于甲与乙公司之间关系，表述正确的是：()。关于甲与丙公司之间关系，表述正确的是：()。

药物制剂处方中不影响稳定性的因素是

(2005年)在Windows中，有的对话框右上角有“?”按钮，它的功能是()。

工程咨询风险因素中属于政治方面的风险因素是指()。

在进行库存现金和存货清查时，出纳人员和实物保管人员不得在场。()

在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范，称为()。

汉族宗教信仰的明显特点不包括()。

阅读下面古诗，完成后面各题。壬辰寒食①王安石客思似杨柳，春风千万条。

课外、校外教育不包括()

东风地质队在白兔村勘探时，发现高某承包的竹园地下有丰富的钨矿。此钨矿的所有权属于()(2016年非法学综合课单选第22题，2016年法学综合课单选第13题)

抵押担保的范围包括()

F企业的相对市场占有率为( )。 企业在维持现有市场上，实行了( )级关系营销。

企业管理知识

企业法律顾问

南沙公司与北极公司因购销合同发生争议，南沙公司向仲裁委员会申请仲裁，在仲裁中双方达成和解协议，南沙公司向仲裁庭申请撤回仲裁申请。之后，北极公司拒不履行和解协议。下列哪一选项是正确的?()

根据《证券法》的规定，下列选项中，属于上市公司应当暂停上市的条件有()。

申请企业法律顾问执业注册者必须具备的条件是()。

企业发生法律风险的后果通常为()的承担。

外国投资者并购境内企业设立外商投资企业，其出资比例低于企业注册资本25％的，投资者以现金出资的，应自外商投资企业营业执照颁发之日起()缴清；投资者以实物、工业产权等出资的，应自营业执照颁发之日起()缴清。

关于甲与乙公司之间关系，表述正确的是：()。关于甲与丙公司之间关系，表述正确的是：()。

药物制剂处方中不影响稳定性的因素是

(2005年)在Windows中，有的对话框右上角有“?”按钮，它的功能是()。

工程咨询风险因素中属于政治方面的风险因素是指()。

在进行库存现金和存货清查时，出纳人员和实物保管人员不得在场。()

在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范，称为()。

汉族宗教信仰的明显特点不包括()。

阅读下面古诗，完成后面各题。壬辰寒食①王安石客思似杨柳，春风千万条。

课外、校外教育不包括()

东风地质队在白兔村勘探时，发现高某承包的竹园地下有丰富的钨矿。此钨矿的所有权属于()(2016年非法学综合课单选第22题，2016年法学综合课单选第13题)

抵押担保的范围包括()

F企业的相对市场占有率为(　　　)。企业在维持现有市场上，实行了(　　　)级关系营销。