旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。

admin2018-10-20  32

问题 旅游投诉必须以书面的形式,不得口头投诉。

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 旅游投诉一般应当采取书面形式,旅游投诉事项比较简单的,可以口头投诉。
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