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  3. 领导者运用表扬和奖励的艺术要点有 【 】

领导者运用表扬和奖励的艺术要点有 【 】

admin2018-09-05  29
问题 领导者运用表扬和奖励的艺术要点有    【    】
选项 A、表扬的内容要实事求是，恰如其分   
B、表扬的对象要因人而异，差别对待
C、表扬的态度要诚恳热情，发自内心   
D、表扬的方式要不断变化，避免单一
E、表扬的过程要公开透明，注重效果
答案A，C，D，E
解析   领导者表扬奖励的技巧包括：第一，表扬的内容要实事求是，恰如其分，不要随意拔高。第二，表扬的态度要诚恳热情、发自内心，体现共享的快乐。第三，表扬的时机要注重时效性。第四，表扬的方式要不断变化，过于单一或一成不变的奖励方式会钝化人们的反应，消解表扬奖励的效应。第五，表扬的过程要注意整体效果，不要因为表扬了个别人而挫伤多数人的积极性。第六，表扬的手段要坚持物质奖励与精神激励相结合。
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