按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为( )。

admin2022-03-30  39

问题 按照购房目的对客户信息进行分类,一般可以分为(          )。

选项 A、关系客户
B、个人客户
C、自住客户
D、投资客户
E、机构客户

答案C,D

解析 本题考查的是客源信息管理的对象和内容知识点。客户信息可按不同的方法进行分类,包括:①按客户的需求类型,可分为买房客户和租房客户;②按需求目的,可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型,可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质,可分为机构团体客户和个人客户;⑤是否接受过本经纪机构的服务,可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间,可将客户信息分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。
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