在服务领域,符合职业道德要求的做法有( )

admin2017-02-21  27

问题 在服务领域,符合职业道德要求的做法有(     )

选项 A、在柜台内抱肩、插兜
B、捡到顾客物品,送交有关部门处理
C、没有顾客时,读书看报
D、目视前方,以迎接顾客到来

答案B,D

解析
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